Departamento de recepción
Departamento de Recepción en la Hotelería
El Departamento de Recepción es una parte esencial de tu experiencia en un hotel. Descubre aquí lo que hacen de manera sencilla y amigable.
Bienvenida y Registro
El personal de recepción te da la bienvenida al hotel y te ayuda a registrarte. Son la primera cara amigable que ves cuando llegas.
Información y Asistencia
Si tienes preguntas sobre el hotel o necesitas información sobre la ciudad, el personal de recepción está ahí para ayudarte.
Gestión de Reservas
Este departamento se encarga de gestionar las reservas de habitaciones y garantizar que tengas un lugar donde alojarte.
Conserjería
También ofrecen servicios de conserjería, como reservas en restaurantes o recomendaciones turísticas. Si necesitas algo, solo tienes que preguntar.
Control de Llaves
Mantienen un registro de las llaves de las habitaciones para garantizar la seguridad de los huéspedes.
Facturación y Check-out
Cuando te vayas, el personal de recepción se encarga de la facturación y el check-out para que tu salida sea sencilla.
Atención al Cliente
Son expertos en atención al cliente y hacen todo lo posible para que tu estancia sea agradable.
Colaboración con Otros Departamentos
Trabajan en conjunto con otros departamentos, como el de Pisos y el de Alimentos y Bebidas, para garantizar una experiencia sin problemas.
Parte Fundamental de tu Estadía
En resumen, el Departamento de Recepción es parte fundamental de tu experiencia en un hotel. Su objetivo es hacer que te sientas bienvenido y cuidado durante tu estancia.
Conocer Asturias
«Conjunto Lacustre de Somiedo: Situado en el Parque Natural de Somiedo, este conjunto lacustre está compuesto por varios lagos de origen glaciar. Sus aguas cristalinas y rodeadas de un paisaje montañoso impresionante hacen de este lugar un verdadero paraíso natural.»