Who
«Who» en Hostelería: Identificando Clientes No Identificados
Gestión de Habitaciones:
«Who» es una expresión en inglés que se utiliza en la hostelería para referirse a un cliente no identificado que se encuentra en una habitación que, según la lista de habitaciones (rooming list), debería estar vacía.
Registro Desconocido:
En ocasiones, puede ocurrir que un cliente haya llegado sin previo aviso o registro, ocupando una habitación que se creía desocupada.
Gestión de Reservas:
Esto destaca la importancia de una gestión precisa de las reservas y el registro de huéspedes para evitar confusiones y asegurar una estancia cómoda.
Solución y Atención al Cliente:
Cuando se identifica un «who,» el personal del hotel debe resolver la situación de manera profesional y garantizar que el cliente reciba la atención necesaria.
Optimizando la Experiencia:
En resumen, el término «who» en hostelería resalta la importancia de una gestión eficiente de las habitaciones y la atención al cliente, asegurando una experiencia hotelera sin sorpresas desagradables.
Conocer Asturias
«Además de estos platos emblemáticos, la gastronomía asturiana cuenta con una gran variedad de pescados y mariscos frescos gracias a su ubicación costera. Desde el famoso bonito del norte hasta las deliciosas nécoras y centollos, los amantes de los productos del mar encontrarán en Asturias una oferta culinaria excepcional.»